miércoles, 18 de octubre de 2017



ESTRUCTURACIÓN DE UN MODELO DE NEGOCIO VERDE E INCLUSIVO

Guía de aprendizaje No.1
¿Cuál es la responsabilidad de la humanidad frente al desarrollo sostenible?
Conservar y preservar nuestra especie como la demás. Esta responsabilidad debe ser sostenible.

Videoconferencia: ¿Qué estrategias se podrían implementar para lograr el desarrollo sostenible en Colombia?
Dividir en cinco regiones del país: Caribe, Central, Amazonas, Orinoquía y Pacífico, podrán adoptar un Programa Regional de Negocios Verdes, desde las Corporaciones Autónomas Regionales y de Desarrollo sostenible, y las autoridades ambientales urbanas y en los Distritos, el cual se ejecutará con su acompañamiento y articulación para la implementación de la estrategia para que se pueda desarrollarse en el ámbito de jurisdicción con los gremios, organizaciones y asociaciones que fortalezcan los agrosistemas sostenibles y servicios ecoturísticos que es muy favorable para los negocios verdes

Foro temático: Negocios verdes e inclusivos. ¿Que son los negocios inclusivos y cuáles son las estrategias de su implementación en Colombia?
Los Negocios Inclusivos son aquellos que dentro de su actividad económica generan impacto ambienta positivo y son socialmente responsables, manteniendo estas buenas prácticas durante su ciclo de vida. Sus estrategias de implementación en Colombia son la identificación de las potencialidades en su región, aplicando y aprovechando los objetivos del Plan Nacional de Negocios Verdes y ubicados en el Programa Regional de Negocios Verdes que nos corresponda, para de esta manera precisar las oportunidades o herramientas que estos nos proporcionan como   las ventajas comparativas y competitivas, caracterización regional, ciencia, tecnología e innovación que proporcionan en cada región y su vinculación con el sector productivo y los actores de interés. 
Blog: Negocios verdes. Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible
En los negocios verdes se pueden desarrollar conociendo primero algunos  conceptos que son requisito  conocer para poder desarrollar planes de negocios verdes viables, entre ellos son:
Competitividad: capacidad que tienen las organizaciones para diseñar, producir y distribuir productos o servicios atractivos y de calidad en el mercado, en el cual competidores ofertan similares productos o servicios.
Buenas prácticas sostenibles: actividades ideales para ejecutar un proceso productivo o de servicios que son implementadas en todas las áreas de gestión y operación de las empresas, para garantizar que la operación de los diferentes productos o servicios se desarrollan con un alto grado de calidad y produciendo el menor impacto ambiental posible, lo que optimiza la relación con el cliente y con su entorno y, por ende, su desempeño socioeconómico.
Ecosistema: complejo dinámico de comunidades de plantas, animales, microorganismos y el ambiente abiótico con el que interactúan y forman una unidad funcional, lo que se entiende como un ensamblaje de poblaciones de especies que concurren en espacio y tiempo.
Impacto ambiental: alteración producida por el ser humano en el sistema ambiental, que puede ser adversa o beneficiosa, y total o parcial.
Mercados verdes: oferta y demanda en la que se transan bienes y servicios de negocios verdes y sostenibles.
Plan de manejo ambiental: a partir de la evaluación del entorno ambiental de la empresa, se consolidan las actividades encaminadas a la prevención, mitigación o compensación de los impactos y efectos ambientales causados por el quehacer de la misma.





Guía de aprendizaje No. 2
¿Cuáles son los impactos positivos al medioambiente con la implementación de energías limpias?
Se disminuye el consumo de diversos elementos naturales que se requiere para su producción o extracción. Un ejemplo: es la producción de energía y la extracción del petróleo y carbono. Para que se garantice s implementación se debe evaluar en los siguientes aspectos:
Desarrollo sostenible
Perspectiva a largo plazo para preservar la naturaleza y sus recursos, con el fin de defender una equidad intergeneracional.
Negocios verdes
Bienes o servicios sostenibles e incorporar prácticas sociales y económicas para minimizar impactos ambientales negativos.
Negocios inclusivos
Estrategias de mercado para la inclusión social por medio de proyectos de emprendimiento asociativo.

Videoconferencia: Ecoturismo en parques naturales Colombia y negocios de innovación a partir de recursos genéticos y de la biodiversidad.
Ecoturismo es un negocio que está dando su definición es “aquella forma de turismo especializado y dirigido que se desarrolla en áreas con un atractivo natural especial y se enmarca dentro de los parámetros del desarrollo humano sostenible. El ecoturismo busca la recreación, el esparcimiento y la educación del visitante a través dela observación, el estudio de los valores naturales y de los aspectos culturales relacionados con ellos. Por lo tanto, el Ecoturismo es una actividad controlada…. que produce un mínimo impacto sobre los ecosistemas naturales,.. de la importancia de conservar la naturaleza.”.(Ley 300 de 1996)

Agroturismo su definición es “ es un tipo de turismo especializado en el cual el turista se involucra con el campesino en las labores agrícolas. Por sus características, este tipo de turismo se desarrolla en actividades vinculadas a la agricultura , la ganadería u otra actividad buscando con ello generar un ingreso adicional a la economía rural”. (Ley 300 de 1996)

Acuaturismo su definición es “…servicios de alojamiento, gastronomía y recreación, prestados durante el desplazamiento por ríos, mares, lagos y en general por cualquier cuerpo de agua…”(Ley 300 de 1996)
Actividad Ensayo: Documento de texto sobre la obsolescencia programada, impacto ambiental positivo y el escalafón de los lugares más contaminados del mundo.
La inserción de políticas y estrategias, como los negocios verdes e inclusivos, buscan un desarrollo económico más sostenible con el medio ambiente y el hombre, es decir, busca la generación de hábitos encaminados a la preservación y cuidado del medio ambiente, competencias ciudadanas y apropiación de los factores económicos y políticos.

El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo –PNUD (2015) plantea 17 objetivos de desarrollo sostenible (ODS) relacionados con su plan estratégico y con base en el cambio climático y resiliencia, la desigualdad económica, la innovación, el consumo sostenible, la gobernabilidad democrática, el fortalecimiento de la paz y la justicia, con la finalidad de encontrar soluciones para acabar con la pobreza, salvaguardar el planeta y garantizar que todos puedan gozar de paz y prosperidad. Para ello se debe tener presente lo siguiente:

Objetivo 1: Poner fin a la pobreza en todas sus formas en todo el mundo.
Objetivo 2: Poner fin al hambre, lograr la seguridad alimentaria y la mejora de la nutrición
y promover la agricultura sostenible.
Objetivo 3: Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades.
Objetivo 4: Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos.
Objetivo 5: Lograr la igualdad entre los géneros y empoderar a todas las mujeres y las niñas.
Objetivo 6: Garantizar la disponibilidad de agua y su gestión sostenible y el saneamiento para todos.
Objetivo 7: Garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y moderna para todos.
Objetivo 8: Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos.
Objetivo 9: Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación.
Objetivo 10: Reducir la desigualdad en y entre los países.
Objetivo 11: Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles.
Objetivo 12: Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles.
Objetivo 13: Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos.
Objetivo 14: Conservar y utilizar en forma sostenible los océanos, los mares y los recursos marinos para el desarrollo sostenible.
Objetivo 15: Proteger, restablecer y promover el uso sostenible de los ecosistemas terrestres, gestionar los bosques de forma sostenible de los bosques, luchar contra la desertificación, detener e invertir la degradación de las tierras y poner freno a la pérdida de la diversidad biológica.
Objetivo 16: Promover sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible, facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces, responsables e inclusivas a todos los niveles.
Objetivo 17: Fortalecer los medios de ejecución y revitalizar la Alianza Mundial para el
Desarrollo Sostenible.

Beneficios y oportunidades
- Aumentar la cantidad de puestos de trabajo
- Mejorar la imagen ante los clientes.
- Disminuir las tasas retributivas con las entidades públicas.
- Apoyar el crecimiento económico.
- Mejorar el bienestar social.
- Preservar el medioambiente.

Plan de negocios
1. Viabilidad económica del negocio.
2. Impacto ambiental positivo del bien o servicio.
3. Enfoque de ciclo de vida.
4. Vida útil.
5. No uso de sustancias o materiales peligrosos.
6. Reciclabilidad de los materiales y uso de materiales reciclados.
7. Uso eficiente y sostenible de recursos para la producción del bien o servicio.
8. Responsabilidad social al interior de la empresa.
9. Responsabilidad social y ambiental en la cadena de valor de la empresa y al exterior de la empresa.
10. Comunicación de atributos sociales o ambientales asociados, al bien o servicio.
12. Esquemas, programas o reconocimientos ambientales, o sociales implementados, o recibidos.
En conclusión, lo anterior conlleva lo beneficios para concilidar un negocio verde en nuestro país que contribuya al mejoramiento y preservación de nuestra especie.
Blog: Experiencia empresarial verde e inclusiva.
Las empresas nacionales e internacionales han hecho que en Colombia tenga nuevas ideas en los negocios verdes que tengan responsabilidad no solo ambiental si no también ambiental que pueda educar y fortalecer el vínculo de la conservación de todas las especies para requiere que una conceptuación de los visitantes si estamos hablando de la parte turística. Para ello debe manejar muy bien los siguientes conceptos:
Agricultura ecológica o biológica: producción agrícola ejecutada sin productos químicos de síntesis, por lo que promueve los abonos orgánicos o verdes, los policultivos, la conservación de bosques y el mantenimiento de las variedades locales de cultivo. Así, el producto final es más nutritivo.
Ambiente: conjunto de fenómenos naturales y sociales (otros organismos o elementos no vivos) que rodean a un organismo. Todo en su conjunto condiciona la vida, el crecimiento y la actividad de los organismos vivos.
Biodiversidad: reproducción y diversidad de especies, necesarias para el equilibrio del ecosistema, por lo que tienen el mismo derecho a vivir que los seres humanos y a que su entorno natural sea respetado.
Consumo responsable: consumo de productos y servicios en pro de la preservación del medioambiente y la equidad social.
Contaminación: alteración nociva de un ambiente o entorno (características químicas, físicas o biológicas) que afecta la vida de los organismos vivos.
Contaminación atmosférica: presencia en el ambiente sustancias químicas o microorganismos que alteran la calidad ambiental y la posibilidad de vida, por causas naturales o producidas por el ser humano. Se debe principalmente a las fuentes de combustible fósil y la emisión de partículas y gases industriales.
Contaminación biológica: se produce cuando organismos vivos no deseables llegan a un ambiente y que pueden generar diferentes enfermedades.
Contaminación del suelo: desechos degradables o no degradables que son depositados indebidamente y que se convierten en fuentes contaminantes del suelo.
Contaminación hídrica: depósito de desechos en las fuentes hídricas que conllevan a la afectación del líquido.
Contaminación radioactiva: generada por los residuos de la energía nuclear y por las centrales termonucleares que arrojan elementos tóxicos, los cuales se acumulan en el aire, en el agua o en el suelo.
Contaminación sónica: o contaminación acústica. Aunque es la menos notable, en un análisis ambiental resulta importante. Se trata de la medición del ruido en el ambiente.
Contaminación visual: es la producida sobre el paisaje y el espacio público de los centros urbanos.
Desarrollo sostenible: desarrollo que vela por las necesidades del ahora pensando en las futuras generaciones, por lo que distribuye de manera más equitativa las ventajas del progreso económico, preserva el medio ambiente local y global y fomenta una auténtica mejora de la calidad de vida.
Energía alternativa: o energía renovable. Es la que usa recursos renovables (energía solar, la eólica, la fuerza hidráulica, la biomasa o la geotérmica).
Medioambiente: conjunto de factores naturales y artificiales que interactúan entre ellos, con los seres vivos y con la sociedad en que vive, lo que determina forma, carácter, relación y supervivencia.
Parques naturales: áreas naturales poco transformadas que tienen valores ecológicos, estéticos, educativos y científicos cuya conservación merece una atención preferente.
Reciclaje: conversión de materiales utilizados en materias primas para fabricar nuevos productos.
Recursos naturales: bienes existentes en el planeta y que la humanidad aprovecha para subsistir: aire, energía, minerales, ríos, flora, fauna.
Turismo ecológico: o ecoturismo. Es el que se realiza en zonas rurales y que busca ser respetuoso con el medioambiente.





Guía de aprendizaje No. 3
¿Qué entiende por modelo de negocio?
Un modelo es el mecanismo con el que se busca que un negocio obtenga ganancia y entregue valor a sus usuarios.
-          Idea de negocio
Viabilidad económica.
Potencial de crecer en el mercado.
Factibilidad técnica, legal y socioeconómica.
Aportes significativos enfocados en sostenibilidad.
-          Plan de negocio: cómo hacerlo
La elaboración de este plan reduce el riesgo, muestra lasdebilidades, identifica la población objetivo, presenta nocionesefectivas para la conformación del equipo de trabajoy establece contactos con clientes, proveedores e inversionistas
-          Fuentes de financiación
Las creaciones de nuevas estrategias de negocios requieren de recursos económicospara su financiación. Sobre todo aquellos que están innovando y contribuyendo desde lasostenibilidad.
-          El SENA es una de esas entidades, desde el Fondo Emprender, a la cual se puede acudirpara solicitar financiamiento de proyectos productivos que sean viables a las necesidadesde la región.
Además, en el ámbito nacional existen otras entidades que impulsan los negocios verdesen Colombia, los cuales son presentados en el Plan Nacional de Negocios Verdes(2014):
-          Sistema Nacional de Apoyo a las microempresas, pequeñas y medianas empresas:el cual surge para apoyarlas a través de instrumentos financieros y no financieros.
-          Fondo de compensaciones ambientales: instrumento financiero de redistribución derecursos con los cuales se busca favorecer a corporaciones con menos oportunidadespara generar ingresos.
-          Bancoldex: banco de desarrollo empresarial de los colombianos, el cual busca impulsarla competitividad, la productividad, el crecimiento y el desarrollo de las microempresas,pequeñas y medianas empresas.
-          INNpulsaMipyme: fondo de modernización e innovación de las microempresas, pequeñasy medianas empresas.
-          Convocatoria BioempresaINNpulsa: cofinancia propuestas de bioempresas.
-          Colciencias: cofinanciación de proyectos de innovación y desarrollo empresarial.
-          Microseguros: busca reducir la vulnerabilidad social del microempresario y su familia.
-          FINAGRO: financia el sector agropecuario.
-          Fontur Colombia: destina recursos provenientes de la contribución parafiscal a la promocióny competitividad de proyectos turísticos.
-          Fondo de regalías: fondos destinados para el financiamiento de proyectos para el desarrollosocial, económico y ambiental; la fiscalización de la exploración y explotación delos yacimientos y conocimiento y cartografía geológica del subsuelo, entre otros.
-          Comunicación y comercialización: reconocimiento
Para que cualquier negocio tenga rentabilidad debe adquirir reconocimiento, el cual seobtiene al ofrecer productos o servicios de calidad y al visibilizarlos. Esto conlleva a generarestrategias comunicativas para comercializarlos. Según Echeverri Cañas (sin fecha)la estrategia de comunicación del mercadeo verde establece cuatro mecanismos:
a.       Relación de un producto con un entorno ambiental
b.      Desde la promoción de un estilo de vida del consumidor responsabilidad con el medio ambiente
c.       Desde la articulación de la imagencorporativa con la responsabilidad ambiental.
d.      Desde la articulación de la imagen corporativa con la responsabilidadambiental.la comunicación establecida deberá reflejarse en lo que el consumidor perciba y porlo tanto en los beneficios sociales, económicos y ambientales.
Videoconferencia: Formalización empresarial y gobierno corporativo
¿Por qué es importante llegar una formalización empresarial?
La gran de mayoría de fuentes de financiación llegan a una formalización empresarial, como el SENA en el fondo emprender tiene la idea y la aprueban llega formar empresa. En otras para financiar debe ya estar constituida la empresa para su financiación.

¿Qué ventajas competitivas conlleva tener una empresa formalizada?
Que si demuestras que tienes un negocio verde tienes reconocimiento social, económico y ambiental.

¿Qué requisitos se deberían cumplir para la formalización de una empresa?
Hay diferentes tipos de empresa. Por lo general, vas a la Cámara de Comercio y radicas unos documentos. Dependiendo si tienes establecimiento se dirige a turismo, DIAN y otras.

¿Cuáles son las ventajas de formalizar un negocio y las desventajas de no hacerlo?
Las ventajas con la formalización es que lo financian rápidamente, tiene descuentos, reconocimiento social, económico y ambiental.
Desventaja toca pagar impuestos según el tipo de negocio

¿Qué desafíos tendría una empresa en el ámbito tributario para lograr la formalización?
Descuentos por parte del gobierno

¿Qué es un gobierno corporativo?
Un gobierno corporativo es que ayuda con programas a la gente que quiere realizar estos tipos de negocios verdes.
Mapa mental: Fuentes de financiación.
¿Cuáles son las fuentes de financiación disponibles para la creación de negocios verdes e inclusivos?

Taller: Estrategias de comercialización de negocios sostenibles y cómo hacer un picth.
En esta etapa del proceso de aprendizaje se propone un taller como actividad para alcanzar su aprendizaje de la temática del programa de formación. Esta actividad permitirá comprender que son las estrategias de comercialización de negocios sostenibles y cómo determinar estrategias para comercializar sus productos o servicios.
Para desarrollar la actividad, cree un documento en Word en el que dé respuesta a:
a.                  ¿Cómo entender los intereses y las necesidades de los diferentes actores que inciden en el éxito de la empresa?
Para mirar los intereses y las necesidades es bueno tener los indicadores de cada los actores.
b. ¿Cómo generar mensajes inspiradores que permiten crear vínculos con diferentes grupos de personas?
Los mensajes deben ser cortos, inspiradores y cortos que den la idea del producto o servicio.
c. ¿Cómo gestionar la marca en una Pyme?
1.       Tener presente la misión, visión y posicionamiento de marca. Para las empresas que ya tengan definidos estos tres aspectos, es el momento de volver a revisarlos buscando que estén alineados. Y para las que aún no hayan empezado o estén en proceso de elaboración, es fundamental tener en claro qué somos, qué hacemos y en qué lugar del mercado queremos ubicarnos para poder hallar la identidad de nuestra pyme.
2.       Definir cuál es el estilo de liderazgo y llevar adelante la empresa.En este punto, hay que analizar si todos comparten la misma manera de hacer las cosas y de ver el negocio o si, por el contrario, dentro de la empresa existen diversas formas e interpretaciones que no están alineadas al objetivo común. Aquí hay que decidir cuál debería ser el estilo de la organización (formal, de puertas abiertas, con proactividad, etc.) para incorporarlo a la marca interna y externamente.
3.       Desarrollar acciones de responsabilidad social empresaria.Hoy, las empresas (indistinto el tamaño) deben asumir una verdadera responsabilidad y compromiso frente a los consumidores y colaboradores, que se debe demostrar con acciones concretas: con productos y servicios útiles y de calidad, cuidando la integridad y salud de los clientes y sus empleados, estableciendo relaciones con proveedores que compartan sus valores y principios, cuidando proactivamente el medio ambiente, eliminando los posibles impactos negativos que causa la operación de la empresa en la sociedad.
4.       Incorporar el conocimiento tecnológico que viene con las nuevas generaciones de colaboradores. La nueva generación de jóvenes, los millenials, brindan a la empresa nuevas posibilidades, nuevos medios y canales para interactuar, comunicarse, crear y trabajar. Esto le dará a la empresa más dinamismo y modernidad.
5.       La marca - empresa debe contar con un significado. Debe representar algo para las personas que trabajan en ella y para sus clientes (sean estos personas o empresas). Para ello, se necesita tener en claro cómo queremos que la empresa sea percibida y cuál es su diferencial. Luego, hay que descubrir el concepto que está detrás de la identidad para comunicarlo en el mercado.
6.       La marca-empresa debe pensar en lograr una posición. Se trata del espacio mental que gana una marca en la mente y el corazón de sus clientes, considerando los elementos y características importantes y diferenciadores propios de la empresa y valorados por el cliente. Comunicar los atributos que hacen única a la marca hará que el cliente la recuerde como la mejor opción entre las demás alternativas.
7.       Encontrar las palabras con las que se empezará a describir la marca, respondiendo a las siguientes preguntas:¿Cuál es la frase, la palabra que define a mi empresa? ¿es la única que brinda algún beneficio? ¿ es mejor en algo que la competencia? ¿En qué sector empresarial o rubro se desempeña mi empresa (ejemplo: industrial, consumo, servicios) y/o en qué categoría de productos o servicios (ejemplo: galletas integrales, seguros)? ¿A qué segmento de clientes atiende? Es decir, cuáles son sus características, su perfil, tanto si son personas como empresas. ¿Cuál es el beneficio que creo que mi empresa le aporta a los clientes y que ninguna otra empresa les dá? Si tuviera que describir la personalidad de mi marca – empresa tal como lo haría con una persona cercana (un amigo, por ejemplo), ¿qué palabras elegiría para describirla?
8.       Consultar estas palabras con clientes y colaboradores. Preguntarles cuáles son las palabras que más se acercan a describir a la empresa y pedirles que aporten otras más que ellos consideren que la definen y con las cuáles se identifican.
d. ¿Cómo utilizar y sacarle provecho a las redes sociales para promocionar la empresa y su(s) marca(s)?

Promocionar en todas las redes para que conozcan mi negocio.
e. ¿Qué debemos tener en cuenta dentro de una estrategia de participación en las ferias comerciales?


f. ¿Cómo se hace un picth?




Capital riesgo: fondo de inversión que participa temporalmente y de forma minoritaria en el capital de empresas que no se encuentran cotizadas en la bolsa, para ayudar a que la empresa crezca.
Partida de la cuenta de pérdidas y ganancias: se calcula sumando los aprovisionamientos, las variaciones de existencias y otros gastos de explotación.
Cooperativas de crédito: entidades que cubren un campo en la financiación de actividades relacionadas con el campo y la agricultura.
Estados financieros: resultados de la contabilidad de una empresa, mediante los cuales se presenta periódicamente su situación financiera, contable y de resultados. Normalmente se componen de balance, estado de situación y cuenta de pérdidas y ganancias.
Fondos de titulización para financiación Pyme: instrumento de financiación que se basa en préstamos existentes en sus balances a un fondo de titulización (FTPYME) creado para esto. El pago a dichas entidades de los bonos emitidos en el mercado por los mencionados fondos les otorga liquidez inmediata para conceder nuevos préstamos a las PYME.
Incentivo fiscal: bonificación en el pago de algunas obligaciones tributarias otorgada a los sujetos pasivos de dichos tributos.







Guía de aprendizaje No. 4
¿Qué tan importante es para una empresa la implementación de ciclo de Deming (PHVA)?
Nos permite conocer e identificar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la propuesta de negocio para poder establecer los planes de mejora o acciones de mejoras

Videoconferencia: Nivel de cumplimiento de los criterios de negocios verdes e inclusivos
¿Qué es un indicador?
Son las metas de cada una de las áreas de una empresa.
¿Qué tipo de indicadores aplicar a mi modelo de negocio y en qué momento?
Comercial: Metas de ventas y cotizaciones
Logística: Tiempos de entregas
Producción: Tiempos de  producción del servicio o producto.
¿Cómo hacer el cálculo de los indicadores?
Metas del día / sobre metas del mes. El resultado se debe dar en porcentaje. Comparando cada mes y el año anterior
¿Qué actores participan en el seguimiento y mejora de mi modelo de negocio?
Todas las áreas y los clientes.

Foro temático: Verificación de los criterios de negocios verdes e inclusivos.
¿Cuáles criterios verdes fueron creados?
Los criterios de valoración de los negocios verdes permiten determinar el contexto del bien o servicio que se oferta y son claves para establecer su viabilidad ambiental, lo cual hace que la oferta tenga un valor sin perder su calidad y sin provocar impactos negativos al medio ambiente.
Así, determinar la viabilidad de los negocios verdes requiere de la evaluación del cumplimiento de los parámetros para establecer acciones que encaminen a efectuar los planes de mejora, con el apoyo de las instituciones que acompañan este tipo de negocios en el Plan Nacional de Negocios Verdes.

¿Cómo se verifican los criterios verdes por la entidad verificadora?
-          Criterios deverificación
Criterios verdes que verifican si la idea de negocio cumple con los requisitos para ser un negocio verde viable.
-          Comprobación de los criterios
Realizada a través de un proceso que busca determinar un plan de mejoramiento, si la propuesta cumple con la condición de negocio verde.
-          Plan deMejoramiento
Surge para establecer estrategias adecuadas y oportunas para la competitividad negocio verde.

3.4 Estudio de caso: Plan de mejora de los negocios verdes e inclusivos.
Una vez conceptualizado todo el proceso que conlleva la formación de un negocio verde, se presenta un estudio de caso. Por tal motivo deberá consultar el material de formación de la actividad de aprendizaje 4, el cual brindará información valiosa.
Para el desarrollo del estudio de caso, lea cuidadosamente la siguiente información y conteste la pregunta que se realiza al final.

Presentación del caso: Nombre de la empresa: Natural Café S.A.S. Constituida como S.A.S desde el 30 de septiembre de 1997, régimen común.

● Descripción de la empresa:
Natural Café S.A.S. es una empresa colombiana cuyos socios emprendieron como pequeños productores. Ha comprendido y vivido el café desde su base y con dedicación, esfuerzo y confianza en el sector, ha logrado, a pesar de las dificultades, convertirse en una de las exportadoras de café más sólidas del país, con una capacidad de producción y exportación de 50.000 sacos mensuales y una firme creencia y reinversión en el café excelso de Colombia.
Natural Café S.A.S. comenzó en el municipio de Villamaría, departamento de Caldas, con un grupo de caficultores de menor escala (producción de 10.000 kg de café pergamino). En la actualidad la empresa se ha consolidado como un complejo agroindustrial sólido con una producción promedio de café excelso (café verde) tipo exportación de 50.000 sacos mensuales.
La trayectoria, experiencia y conocimiento profundo del entorno desde su base, ha permitido a la empresa transformar las dificultades y crisis en oportunidades para crecer, incluso en los tiempos más adversos de la historia cafetera del país.

● Misión de la empresa:
Natural Café se proyecta a 2020 como una multinacional, líder en la comercialización mundial de café excelso, reconocida por la alta calidad de sus productos y procesos y comprometida con el mejoramiento continuo.

● Producción:
La empresa tiene la disponibilidad de café todo el tiempo, ya que en Colombia hay café fresco disponible todo el año. Puede ofrecer café para embarque pronto (30 días a partir de que se efectúa el contrato) y embarques futuros, siempre y cuando el precio sea acordado al momento del contrato. Cuenta con la capacidad de 150 sacos de 70 kilos en fique de 700 gramos y es posible enviar muestras preembarque para aprobación.

● La finca cafetera:
La finca recorre una vereda a lo largo de su extensión e involucra a hombres y mujeres en todo el ciclo de producción, desde la preparación de las plántulas hasta la estricta labor de recolección donde entre hombres y mujeres se encargan de recolectar los frutos maduros que caracterizan y garantizan la calidad física y sensorial del café.
Existe un grupo interdisciplinario que permanentemente procura la aplicación en la hacienda y en los alrededores de las Buenas Prácticas Agrícolas - BPA, es así como Natural Café ha involucrado un grupo de fincas vecinas en los procesos de BPA y certificación del café.
La hacienda invita a propios y extraños en los procesos de formación y capacitación continua en temas relacionadas con BPA y hace alianzas con entes de formación local y nacional que aportan al mejoramiento continuo.
Es importante señalar que no hace uso de transgénicos ni de organismos genéticamente modificados.

● Fertilizantes usados en el proceso:
La finca adiciona fertilizantes sintéticos que se usan para el enriquecimiento del suelo y para favorecer el crecimiento vegetal y el desarrollo potencial de las plantas. Los fertilizantes se aplican a los suelos disueltos en agua para que puedan ser absorbidos por las raíces de las plantas.

● Plaguicidas usados:
La finca usa plaguicidas sintéticos para matar, repeler, atraer, regular o interrumpir el crecimiento de los seres vivos considerados plagas.

● Modos de pago:
Pago contra entrega de documentos. Natural Café realiza este proceso a través de cobranza bancaria; para clientes nuevos las condiciones serán pactadas en un mutuo acuerdo, pago mediante carta de crédito también es aceptado.

● Certificaciones de la empresa:
Natural Café ha obtenido la certificación Rain Forest Alliance, sello que concentra sus esfuerzos en la conservación de las fuentes hídricas, flora y fauna de las fincas certificadas, manejo de residuos, trato justo con los trabajadores y en general un trato justo con el medio ambiente alrededor de la finca. Es la primera finca del grupo en obtener esta certificación.

Son los mínimos que deben cumplir los productos o servicios para ser considerado negocios verdes: cumplimiento legal, condiciones laborales, impacto ambiental y social y que no usen sustancias o materiales contaminantes.

Nivel 0. Aspectos ambientales y sociales requeridos por la ley.
Los aspectos calificadores para ser considerado como un negocio verde son: viabilidad económica; impacto ambiental; enfoque de ciclo y vida útil; uso de sustancias o materiales no contaminantes; reciclabilidad de materiales y uso de materiales reciclados; uso eficiente y sostenible de recursos para la producción; responsabilidad social interna, externa y ambiental, y comunicación de atributos sociales o ambientales asociados al bien o servicio.

Nivel 1. Criterios de cumplimiento para ser negocio verde.
Este nivel es el ideal y se verifica con certificaciones, esquemas, programas o reconocimientos ambientales o sociales implementados o recibidos; responsabilidad social al interior de la empresa adicional; viabilidad económica; enfoque ciclo de vida del bien oservicio adicional; y responsabilidad social al exterior de la empresa adicional.

Nivel 2. Criterios adicionales de negocios verdes.
Para llegar finalmente a la identificación de negocios verdes y desarrollar el plan de mejoramiento, los actores implicados (verificador y emprendedor) deberán seguir los pasos propuestos en la Guía de verificación y evaluación de criterios de negocios verdes (2016):

1.2 Comprobación de los criterios
1. Verificación preliminar de la iniciativa en el marco de los criterios de negocios verdes. Parte cumple
2. Verificación de la iniciativa en campo.
No cumple totalmente
3. Evaluación de la iniciativa.
Replantear el plan de negocio
4. Plan de mejoramiento.
Plantear los indicadores de cada área y verificar
5. Implementación y verificación del mejoramiento continuo.
Dar un tiempo para plantear los hallazgos y no conformidades

Conceptos para tener presente:
Impacto ambiental: Alteración producida por el ser humano en el sistema ambiental, que puede ser adversa o beneficiosa, y total o parcial.
Plan de mejora: enfoque estratégico incorporado en los diferentes procesos de la empresa, para traducirlos en mejoramiento progresivo, por lo que sirve para reconocer el progreso y posibilita el control y seguimiento de las acciones a desarrollar y la incorporación de acciones correctoras ante posibles contingencias no previstas.

Turismo ecológico o ecoturismo: Es el que se realiza en zonas rurales y que busca ser respetuoso con el medioambiente.